Social media spelen een belangrijke rol in nagenoeg iedere PR-campagne. Maar dit betekent niet dat we voor iedere campagne dezelfde benadering kiezen. We ontwikkelen op maat gemaakte, praktische PR-programma’s die zakelijke doelen ondersteunen, zich richten op aansprekende content en alleen gebruik maken van de meest relevante tools en technologieën.
Engagement
Social media maken het mogelijk om direct in contact te komen – ‘engagen’ – met klanten en beïnvloeders. Dit dient echter wel op de juiste manier te gebeuren; luister eerst naar wat er gezegd wordt en zorg ervoor dat u begrijpt wie er online over u praat en wat zij zeggen. Kom in contact met stakeholders op hun voorwaarden, waar en wanneer zij dat willen. Gebruik de juiste toon, bied meerwaarde en reageer proactief op hun behoeften. Dit is vaak een overweldigende taak voor een bedrijf, daarom is onze aanpak erop gericht om u te helpen een effectieve social media strategie te ontwikkelen die doelgericht en relevant is voor uw onderneming.
Onze social media-diensten bestaan uit:
- Social monitoring en response
- Blogger relaties
- Social network engagement programma’s
- Twitter engagement programma’s
- Opstellen van social media beleid
- Crisis management
- Online reputatiemanagement
- Training voor medewerkers die uw bedrijf vertegenwoordigen in social media
Content
Goede content is van cruciaal belang voor ieder succesvol social media programma. Het volstaat niet om alleen aanwezig te zijn binnen social media platformen, u dient ook waardevolle en aansprekende content te delen die meerwaarde biedt voor uw stakeholders. Of u nu een campagne over verschillende platformen gaat voeren of simpelweg een drukbezochte Twitter-account wilt, wij gebruiken onze journalistieke achtergrond en focus op storytelling om een contentstrategie te ontwikkelen die uw doelen voor social media ondersteunt. Ons Creative & Digital-team van copywriters, vormgevers, ontwikkelaars en videospecialisten zet deze ideeën vervolgens om in praktische middelen.
Onze social media-diensten bestaan uit:
- Opzetten en ontwerpen van blogs, ontwikkelen van blogcontent
- Video scripting, storyboarding, productie
- Ontwikkelen van microsites
- iPhone and Facebook applicaties
- Facebook Page strategie en content
- Search Engine Optimisation
Meetbaarheid
Net als bij andere campagnes, zult u de waarde van een social media-programma aan moeten tonen. Iedere klant evalueert het succes van deze programma’s op een andere manier; voor de een kan het participeren in conversaties met kleine groepen beïnvloeders belangrijk zijn. Voor de ander is het aantonen van saleseffecten van cruciaal belang. Met onze meetmethoden helpen we u de juiste eikpunten te identificeren om het succes van uw social media-campagne te bepalen.